От выдачи первой карты до работы с постоянными клиентами. Зовел объединяет программу лояльности, команду и данные о визитах.
Восемь типов карт, собственное название, цвет, описание и награда. Для кэшбека — ступени процента по покупкам и визитам, срок действия бонусов и предел списания.
Находите человека по имени или телефону. Открывайте выданные карты и историю операций, выделяйте новые, повторные, неактивные контакты и клиентов, близких к награде.
Камера телефона считывает QR-код; если это неудобно, код можно ввести вручную. Начисление, списание или отметка визита зависят от выбранной программы.
Смотрите число клиентов и выданных карт, визиты, повторные посещения и сумму покупок, учтённых в программе. Переходите от общих показателей к истории клиента.
Приглашайте владельцев, менеджеров и кассиров. Добавляйте адреса точек, переключайте проекты и сохраняйте отдельные настройки для каждого бизнеса.
Создавайте акции и тексты для карт. Подключаемые каналы помогают сообщать о предложениях: Wallet, SMS и email. Их запуск зависит от настроек и подключённых провайдеров.
Данные программы помогают принимать решения. Выручка в кабинете отражает учтённые операции лояльности и не заменяет кассовую или бухгалтерскую отчётность.
Начните с одной программы. Развивайте отношения с каждым визитом.
